ENGENHEIRO DE QUALIDADE PL - 36302
About the Role
Buscamos um(a) Engenheiro(a) da Qualidade Pleno para atuar na área de Customer Quality & Warranty, contribuindo para a gestão da qualidade, solução de temas complexos e satisfação dos clientes.A posição terá forte interação com clientes, Business Units, Engenharia, Manufatura, Qualidade e equipes globais, conectando dados da qualidade, análises técnicas e informações de campo para suportar decisões e promover a melhoria contínua dos produtos Bosch.Principais responsabilidades• Analisar, gerenciar e direcionar reclamações de clientes, identificando tendências, recorrências e potenciais riscos; • Preparar apresentações técnicas e gerenciais para suporte à tomada de decisão; • Atuar como Divisional Quality Champion (DQC) em suporte aos temas globais; • Conduzir atividades de Problem Solving, acompanhando as ações corretivas e sua eficácia; • Monitorar indicadores da qualidade, garantia e Customer Satisfaction; • Atuar como interface técnica com clientes, Business Units e áreas internas na gestão dos temas da qualidade; • Apoiar e monitorar o planejamento estratégico de custos da não-Qualidade.Graduação em Engenharia Mecânica, Mecatrônica, Elétrica, Produção ou áreas correlatas;Experiência em Qualidade ou áreas relacionadas;Experiência na indústria automotiva e/ou interação com OEMs;Conhecimento de APQP, PPAP, FMEA e Control Plan;Conhecimento de Power BI ou outras ferramentas de Data Analytics;Conhecimento técnico de sistemas e componentes automotivos;Conhecimento avançado de ferramentas e metodologias de Problem Solving (8D, Shainin, FTA, etc...); Boa capacidade de análise, interpretação e estruturação de dados; Boa comunicação e capacidade de interação com clientes e diferentes áreas da organização; Inglês avançado.O perfil que buscamosBuscamos uma pessoa com:Pensamento analítico e investigativo (curiosa);Forte orientação para Problem Solving;Customer orientation e habilidade para lidar com diferentes stakeholders;Boa capacidade de comunicação e negociação;Perfil colaborativo e facilidade para trabalhar em ambiente multidisciplinar e internacional;Data-driven mindset, utilizando dados como base para investigação e tomada de decisão;Ownership e proatividade na condução dos temas.Procuramos alguém que vá além da gestão de situações críticas e tenha curiosidade para entender o que está por trás das reclamações dos clientes, conectando cliente, produto, dados e Problem Solving para transformar informações de garantia em ações concretas de melhoria.Se você gosta de investigar temas complexos, trabalhar em time, com dados e contribuir diretamente para a qualidade dos produtos Bosch e satisfação dos clientes, queremos conhecer você!Benefícios da BoschProgramas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestanteAssistência médica e odontológicaPolítica de reembolso para algumas condições especiais de saúdeSubsídio para medicamentos através da Funcional HealthJornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)Participação nos lucros e resultados (PLR) Política de expatriação internacional e de transferências nacionais Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadasSeguro de vida Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventosAuxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias Licença paternidade e adoção de 20 dias Alimentação no local de trabalho e Vale AlimentaçãoÔnibus fretado (ou Vale Transporte)Estacionamento gratuito (para quem vem presencial) Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congeladaBrinquedo para filhos menores de 12 anosMaterial escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomasTreinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativaPremiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos) Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outrosInformações adicionais - Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil- Modelo de trabalho: PRESENCIAL- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivoPara colaboradores Bosch - Área: PS/QMC1-LA- Data candidatura: 12/11/2026- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000) Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. bosch.com.br/carreiras