Financial Support - Customer Service

About the Role

O teu contributo para algo maior:Apoio ao cliente final e rede de concessionários de marca premium no setor automóvel através de diferentes canais de comunicação (telefone, chat, email e presencial), para esclarecimento de questões relacionadas com financiamento automóvelTratamento dos pedidos rececionados através dos diferentes canais de comunicação, privilegiando a resolução no primeiro contato ou ser capaz de identificar o solicitado enviar para a respetiva áreaSuporte ocasional a outros departamentos (exemplo: Back Office) sempre que necessárioO que te diferencia:Conhecimento na área da Banca/Financiamento automóvel (preferencial)Experiência em contact center (preferencial)Conhecimentos de informática na ótica do utilizadorDinamismo, proatividade e capacidade de trabalho em equipaDisponibilidade para desempenhar funções em duas localizações dentro do distrito de Lisboa (Parque das Nações e Lagoas Park)O que temos para oferecer:Desafios num ambiente internacional | oportunidades de carreira numa das melhores empresas mundiais | horário flexível | serviços médicos | descontos para colaboradores | atividades relacionadas com desporto e saúde | cantina | bons acessos a transportes públicos | espaço para criatividade. Histórias de sucesso não acontecem por acaso...Faz com que aconteçam! Candidata-te!