JUNIOR EDI SUPPORT ANALYST (36129)

About the Role

Key Responsabilities:Act as the point of contact for B2B customers, suppliers, and Bosch plants, ensuring support and stability of EDI processes.Provide technical support, perform testing, monitor integrations, and manage Trading Partners.Manage data interfaces, identify and resolve incidents, ensuring operational continuity.Develop and maintain documentation, procedures, training materials, and guidelines related to EDI processes.Deliver training and provide support to suppliers and partners through different support channels.Collaborate with global teams, supporting projects, go-live activities, and continuous improvement initiatives.Contribute to innovation, process automation, and the adoption of Artificial Intelligence solutions, with a strong focus on service excellence and customer satisfaction.Minimum Qualifications Hands-on experience with EDI support, including testing, monitoring, and troubleshooting system issues.Experience in Trading Partner management, including setup, configuration, integration, and master data maintenance.Experience supporting EDI systems, including incident resolution, documentation maintenance, and ensuring compliance with standards, guidelines, and procedures.Knowledge of Jira.Proficiency in Microsoft Office applications, including Outlook, Word, Excel, and PowerPoint.Familiarity with Artificial Intelligence tools such as ChatGPT, Gemini, Claude, or similar solutions.Knowledge of SAP R/3 IDoc formats.Knowledge of communication and integration protocols such as SFTP, AS2, OFTP2, RESTful APIs, among others.Fluent English.Ability to work in a global B2B environment, collaborating with teams and partners across different countries and cultures.Benefícios da BoschProgramas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestanteAssistência médica e odontológicaPolítica de reembolso para algumas condições especiais de saúdeSubsídio para medicamentos através da Funcional HealthJornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)Participação nos lucros e resultados (PLR) Política de expatriação internacional e de transferências nacionais Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadasSeguro de vida Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventosAuxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias Licença paternidade e adoção de 20 dias Alimentação no local de trabalho e Vale AlimentaçãoÔnibus fretado (ou Vale Transporte)Estacionamento gratuito (para quem vem presencial) Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congeladaBrinquedo para filhos menores de 12 anosMaterial escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomasTreinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativaPremiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos) Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium https://medium.com/@boschtechbrInformações adicionais - Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil- Modelo de trabalho: Híbrido- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo- Área contratante: SO/OPM-TS13-BRPara colaboradores Bosch - Prazo: 26/10/2026- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000) Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. bosch.com.br/carreiras