Junior Technical Consultant CxM (m/w/d)

About the Role

In dieser Rolle unterstützt du die Konfiguration und Weiterentwicklung moderner CxM‑Lösungen innerhalb anspruchsvoller Kunden‑ und ProjektumgebungenDabei wirkst du bei Analyse, Konzeption und strukturierter Dokumentation fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Projektteams und unseren Kunden mitDie Umsetzung einfacher technischer Anforderungen sowie Plattformkonfigurationen innerhalb etablierter CxM‑Systeme gehört ebenso zu deinem AufgabenbereichDarüber hinaus unterstützt du Workshops durch gründliche Vorbereitung, klare Dokumentation und strukturierte Zuarbeit für Consultants und ProjektverantwortlicheAufgaben in Tests, Qualitätssicherung und Go‑Live‑Support übernimmst du zur Sicherstellung stabiler und qualitativ hochwertiger LösungenDu arbeitest eng mit erfahrenen Consultants zusammen und entwickelst dich durch kontinuierliches Lernen im Projektalltag fachlich sowie technologisch weiterDu setzt KI-Tools aktiv und reflektiert in deiner Arbeit ein, unterstützt die Weiterentwicklung digitaler Prozesse und bereitest Erkenntnisse aus Daten, Trends und Anwendungsfällen verständlich für Projekte und Teams aufBeratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation – du arbeitest deutschlandweit in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu HauseEin abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑) Informatik oder ‑MathematikErste Programmierkenntnisse, etwa in Java, C#, JavaScript, Python oder vergleichbaren Sprachen, idealerweise aus Studium, Praxisprojekten oder ersten BerufserfahrungenGrundverständnis moderner Cloud‑Technologien und Plattformen sowie Interesse an skalierbaren und cloudbasierten SystemlandschaftenErste Berührungspunkte mit Datenmodellen, APIs oder technischen Workflows und Motivation, diese im Projektumfeld weiter auszubauenBereitschaft, sich in Beratung, Kommunikation und Kundenarbeit weiterzuentwickeln und Verantwortung im Team zu übernehmenDu hast erste Erfahrungen mit KI-Tools gesammelt, ordnest deren Ergebnisse kritisch ein und bringst Lernbereitschaft mit, dein Wissen über neue Technologien kontinuierlich weiterzuentwickelnGute Deutschkenntnisse (ab C1 Niveau) sowie Englischkenntnisse runden dein Profil abWeiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des UnternehmensWork-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem SabbaticalFlexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 TageSpenditCard: Monatlich stehen dir zusätzlich zum Gehalt 50 Euro steuerfreies Guthaben zur Verfügung, die du flexibel für Shops in deiner Nähe nutzen kannstIT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles ArbeitenMobilität: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung sowie Bezuschussung des DeutschlandticketsUnser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte VielfaltVielfalt ist eine wichtige Grundlage unserer Unternehmenskultur. Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.700 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst. Denn wir bei Sopra Steria sind davon überzeugt, dass deine Individualität der Schlüssel zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg ist. Wir setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzernweiten Stipendien- und Corporate Volunteering-Programmen oder mit Projekten zur Förderung von Bildung, Chancengleichheit und digitale Inklusion – wir übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft. Wir glauben fest daran, dass digitale Innovationen ein Schlüssel zu Gleichberechtigung, Inklusion und Klimaschutz sind. Impressum