About the Role

Estamos buscando un/a profesional Responsable de Calidad (IT) para colaborar en el marco de proyectos del sector público. Tu misión será garantizar la calidad integral de los servicios y entregables, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos operativos, mediante la supervisión de la calidad, la gestión de la demanda, el seguimiento de indicadores y la implantación de acciones correctivas y de optimización. Entre las funciones del día a día se encuentran:Asegurar la calidad tanto de los productos obtenidos (entregables) como del proceso seguido.Asegurar la correcta documentación técnica.Proponer y asegurar la ejecución de líneas de mejora continua.Garantizar que las entregas comprometidas con el cliente se realizan con la calidad adecuada, atendiendo a los estándares y a los compromisos de calidad específicos acordados para la propia entrega.Elaborar, al menos con periodicidad bimensual, un informe ejecutivo donde se detallen indicadores cualitativos y cuantitativos que permitan evaluar la calidad de la gestión operativa.Elaborar el Plan de Calidad y Mejora Continua, supervisar la ejecución y presentar informes de seguimiento.Garantizar que las acciones correctoras se lleven a cabo.Mantener y asegurar una gestión adecuada de la demanda.¿Qué necesitamos? Para ello, nos gustaría que aportaras...Experiencia de 6 años en el sector.Experiencia de al menos 3 años en gestión de proyectos informáticos.Experiencia de al menos 2 años en implantación de buenas prácticas de CalidadExperiencia de al menos 1 año en responsabilidad de QA.Conocimiento de JIRA como herramienta de ticketing.Conocimiento de metodologías ágiles.Titulación Universitaria Superior relacionada con el ámbito de las TIC: Máster Universitario, Ingeniería Superior, Licenciatura. Valoramos positivamente si aportas...Conocimientos de pruebas funcionales y accesibilidad.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido y jornada completa23 días de vacacionesModelo híbrido de trabajoFormación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!Seguro de vida y de accidentesPosibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcasOnboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!The world is how we shape itEn Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación.